개인정보처리방침

제1조 총칙

케이티는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

[주요 개인정보 처리 표시]

※ 세부 사항은 개인정보처리방침 본문을 확인하시기 바랍니다.

제2조 개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간

1. 케이티는 AX 솔루션 상담 및 이벤트 신청 접수·운영을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

2. 케이티는 관계 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 개인정보를 수집할 때 정보주체로부터 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

3. 케이티가 처리하는 개인정보의 목적, 항목 및 보유기간은 다음과 같습니다.

정보주체는 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 필수 개인정보의 수집·이용에 동의하지 않을 경우 상담 또는 이벤트 신청 접수와 관련 안내가 제한될 수 있습니다.

케이티는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

• 정보주체가 서비스의 문의하기 화면을 통해 직접 입력

• 정보주체가 서비스의 이벤트 신청 화면을 통해 직접 입력

케이티는 수집한 개인정보를 위에서 명시한 목적의 범위 내에서 처리합니다. 개인정보의 처리 목적이 변경되는 경우에는 관계 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

제3조 개인정보의 파기 절차 및 방법

1. 케이티는 개인정보 보유기간의 경과, 개인정보 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

3. 개인정보의 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   가. 파기절차 : 정보주체의 개인정보는 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성된 후 복구 또는 재생할 수 없도록 파기됩니다. 다만 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 법령에서 정한 기간 동안 저장 후 파기됩니다.
   나. 파기방법 : 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 파기합니다.

제4조 개인정보 처리의 위탁

1. 케이티는 서비스의 원활한 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

※ 수탁자 리스트는 해당 서비스 변경 및 계약기간에 따라 변경될 수 있습니다.

• 수탁자는 고객 상담이나 문의 답변을 직접 수행하지 않으며, 시스템 운영 및 유지보수에 필요한 범위 내에서 개인정보를 처리할 수 있습니다.

1. 케이티는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

2. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조 정보주체 및 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

1. 정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

2. 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는, 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

3. 권리 행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 케이티는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

4. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.

5. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

6. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

7. 케이티는 정보주체의 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제6조 개인정보의 안전성 확보조치

케이티는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

가. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
나. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
다. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제7조 개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람청구

1. 케이티는 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 문의, 불만처리, 피해구제 및 개인정보 열람청구를 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

2. 정보주체는 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 케이티 개인정보 보호책임자 또는 ax.kt.com 개인정보보호 담당자에게 문의할 수 있습니다.

3. 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보 열람청구를 ax.kt.com 개인정보 열람청구 접수·처리 담당자에게 할 수 있습니다.

[케이티 개인정보 보호책임자]

[ax.kt.com 개인정보보호 담당자]

정보주체는 서비스 이용 중 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 및 개인정보 열람청구에 관한 사항을 위 담당자에게 문의할 수 있습니다.

제8조 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

가. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 ( www.kopico.go.kr )
나. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 ( privacy.kisa.or.kr )
다. 대검찰청 : (국번없이) 1301 ( 공소청(본청) )
라. 경찰청 : (국번없이) 182 ( ecrm.police.go.kr )

제9조 개인정보처리방침의 고지

1. 이 개인정보 처리방침은 2026. 10. 27부터 적용됩니다.