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기업 AI Agent 도입·운영 지원

CXP Agent는 어떤 상품인가요?

기업이 보유한 문서와 데이터를 기반으로 업무에 특화된 AI 에이전트의 생성과 운영을 지원합니다.

이런 고객에게 적합해요

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개발 부담을 줄이고 사내 문서·데이터를 활용해
업무별 AI 에이전트를 도입하려는 기업

솔루션의 특장점을 확인해보세요

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문서와 데이터를 기반으로 업무별 AI 에이전트 생성을 지원해요.

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다양한 데이터 소스와 연계해 정보를 활용할 수 있으며, 연계 범위와 정보 반영 시점은 데이터 소스 및 운영 환경에 따라 달라질 수 있어요.

Advanced RAG 기반의 CXP Agent

▲ Advanced RAG 기반의 CXP Agent

솔루션 적용 시 기대할 수 있는 효과예요

제조

“사내 문서와 개발 지식을 AI Agent로 연결해 업무 질의에 대한 응답과 정확도 개선을 지원했어요.”

유통

“자연어 질문을 활용한 대규모 데이터 조회·분석으로 현업의 데이터 활용을 지원했어요.”

유통

“상품·영양정보와 고객 정보를 연결해 개인 맞춤형 상품 추천과 민감한 질문에 대한 답변 관리를 지원했어요.”

공공

“이용자별 무역·지원 정보 제공과 AI 질의응답 업무를 지원했어요.”

금융

“보험 심사 기준과 사규·규정 검색에 대화형 AI Agent를 적용해 심사 업무의 정확도와 처리 효율 개선을 지원했어요.”

전산업

“사내 문서와 데이터를 AI Agent로 연결해 정보 탐색과 업무 활용을 효율화할 수 있어요.”

FAQ

A.문서·API·데이터베이스 등 다양한 데이터 소스 연동과 RAG 및 데이터 파이프라인 구성을 지원합니다.
지원 대상과 연계 방식은 데이터 소스, 제품 버전 및 고객 환경에 따라 달라질 수 있습니다. (SAP, SQL, MongoDB, PDF·오피스 문서, HWP, ERP, CRM, 레거시 업무 시스템 등)

A.Claude, GPT 등 다양한 AI 모델 연동을 지원합니다. 이용 가능한 모델과 선택 범위는 제품 버전, 계약 조건 및 고객 환경에 따라 달라질 수 있습니다.

A.사용자 피드백을 활용한 최적화 기능을 통해 성능 개선과 개발·운영 부담 완화를 지원합니다.
개선 수준과 필요한 운영 범위는 데이터 및 운영 조건에 따라 달라질 수 있습니다.